Transfert de votre hôtel ou bateau d'Assouan à la gare d'Assouan

L’itinéraire

• ✓Confirmation immédiate
• ◈Privé

Les petites lignes

Ce qui est inclus – et ce qui ne l’est pas

Sur le terrain

Où le trouver

Questions et réponses

Questions fréquentes

1. 01Comment se passe la prise en charge depuis un bateau de croisière à Assouan pour prendre le train ?

   Notre chauffeur vous attend au pied de la passerelle de votre bateau, ou à la réception de votre hôtel, avec une pancarte à votre nom. Communiquez-nous à l'avance le lieu d'accostage et l'heure de débarquement prévue : la sécurité du port peut demander une pièce d'identité et votre carte d'embarquement. Si votre bateau fait descendre les passagers par annexe, prévoyez du temps en plus pour la traversée et un court trajet à pied jusqu'au véhicule. Le jour J, nous suivons l'horaire du bateau pour que vous ne manquiez pas votre train.
2. 02Quelles sont les limites de bagages pour le transfert vers la gare d'Assouan ?

   Elles dépendent du véhicule réservé : indiquez-nous le nombre et la taille de vos bagages lors de la réservation. Nous vous proposons le véhicule adapté (berline, SUV ou minivan) et vérifions la place disponible avant d'envoyer le chauffeur. Le chauffeur vous aide à charger et décharger. Pour des bagages volumineux ou un grand groupe, un véhicule plus grand peut être nécessaire ; tout véhicule supplémentaire ou manutention particulière est confirmé et facturé avant le départ.
3. 03Le transfert entre mon hôtel ou mon bateau à Assouan et la gare est-il privé ou partagé ?

   Il peut être privé ou partagé : dites-nous votre préférence à la réservation. Le transfert privé réserve un véhicule à votre seul groupe, avec un trajet direct et sans arrêt intermédiaire. Le transfert partagé peut comporter une courte attente pour récupérer d'autres voyageurs, avec moins de souplesse sur l'heure de prise en charge. Votre confirmation indique clairement le type de transfert, pour éviter toute surprise le jour du départ.
4. 04M'aidez-vous à monter dans le train d'Assouan et avec mes bagages sur le quai ?

   Nous vous aidons avec vos bagages et vous accompagnons jusqu'au quai si le temps et les règles de la gare le permettent. Nos chauffeurs sont munis de leur pièce d'identité et se coordonnent avec le personnel de la gare, mais l'accès aux quais est contrôlé par les chemins de fer égyptiens. Nous ne délivrons pas de billets de train et ne réservons pas de places, sauf arrangement préalable. Les pourboires aux porteurs et les éventuels frais ferroviaires ne sont pas inclus, sauf mention contraire.
5. 05Pouvez-vous organiser un transfert très tôt le matin ou tard le soir vers la gare d'Assouan ?

   Oui, avec un préavis. Pour une prise en charge tôt le matin ou tard le soir, le point de rendez-vous peut être adapté et un supplément peut s'appliquer, selon la disponibilité des chauffeurs. Nous vous communiquons les coordonnées du chauffeur la veille au soir. Prévoyez un peu de marge pour les contrôles de sécurité au port ou à la gare en dehors des heures habituelles, et prévenez-nous le plus tôt possible.
6. 06Combien de temps à l'avance dois-je réserver mon transfert depuis mon hôtel ou mon bateau à Assouan ?

   Réservez dès que l'horaire de votre train et les informations d'accostage de votre bateau sont confirmés. Nous recommandons un préavis d'au moins 24 h pour réserver le bon véhicule et organiser la prise en charge à la passerelle ou à l'hôtel. Une demande le jour même est parfois possible, selon les disponibilités sur place et l'horaire du bateau. Indiquez-nous votre référence de réservation de train, le nom du bateau, ainsi que votre numéro de cabine ou votre hôtel, afin que nous puissions confirmer sans délai.
7. 07Le chauffeur parle-t-il français ?

   Le représentant du transfert parle anglais. Un guide francophone peut être prévu sur demande pour les visites, selon disponibilité, avec un supplément possible ; pour ce transfert, précisez vos besoins dans votre demande.
8. 08Les prix sont-ils indiqués en euros ?

   Oui, les prix s'affichent en euros sur notre site, par véhicule ou par personne selon la formule indiquée sur la page.
9. 09Comment vous joindre si mon bateau a du retard à l'accostage ?

   Écrivez-nous sur WhatsApp au +20 10 9021 5031 : nos messages sont surveillés pour les urgences et les arrivées, y compris en dehors des heures de bureau (du dimanche au jeudi, de 9 h à 18 h, heure d'Égypte).